"Our return policy is as gentle
as our ingredients"
Retourneren
Je mag altijd gebruik maken van het herroepingsrecht en (een deel van) je bestelling annuleren. Dit kan zonder opgave van reden, binnen 14 dagen. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag (excl. verzendkosten) teruggestort.
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zorg er dan voor dat het product in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd wordt. De retourkosten zijn voor jouw rekening. Wil je hiervan gebruik maken? Neem dan even contact op via hello@rosiesnaturals.nl, dan maken we het samen in orde.
Let op: het herroepingsrecht is alleen mogelijk bij verzegelde en onaangebroken producten. Wanneer de verzegeling is verbroken of producten aangebroken zijn kunnen wij deze niet terugnemen.
Wij hanteren geen ´niet goed, geld terug´ garantie. Bevalt het product niet na gebruik? Dat is balen! Dan is het blijkbaar niet jouw ding. Het zou kunnen dat je huid even moet wennen aan de natuurlijke ingrediënten. Dit kan soms een paar weken duren dus geef het even de tijd.
Alsnog niet happy? Omdat het product aangebroken is, heb je geen recht deze te retourneren of het aankoopbedrag terug te ontvangen. Misschien kun je iemand anders er nog blij mee maken :-)